Wie viel Erfahrung hat Atlantis Lakeballs im Verkauf von gebrauchten Golfbällen?
Atlantis Lakeballs wurde 2002 gegründet. Seitdem haben wir viel Erfahrung sammeln können im Umgang mit gebrauchten Golfbällen. Pro Jahr liefern wir an ca. 2.500 Kunden Bälle aus.
Wie ist die Qualität unserer Golfbälle?
Unser Anspruch ist, dass wir Bälle von hoher Qualität liefern. Das ist unsere AAA-Qualität. Hierunter fallen Golfbälle, die z. B. aus einem Sleeve ins Wasser geschlagen wurden. Diese Bälle sind besonders weiß und haben keine Beschädigungen oder nahezu keine Beschädigungen. Golfbälle von der Qualität AA haben eine leichte Abnutzung in der Form von Gebrauchsspuren und/oder leichte farbliche Veränderungen. Golfbälle in A-Qualität haben deutliche Gebrauchsspuren und werden normalerweise zu Übungsrunden eingesetzt und nicht bei Wettkämpfen. Zu dieser Qualitätsklasse gehören auch X-out Golfbälle und Practice-Golfbälle. Markierungen von Spielern und/oder Logos können bei all unseren Qualitätsklassen vorkommen, hat aber keinen Einfluss auf die Qualität der Golfbälle. Weitere Informationen über unsere Qualitätsklassen und Fotos dazu finden sie auf unserer Seite über die Qualität unserer gebrauchten Golfbälle.
Welcher Golfball eignet sich für mich?
Alle unsere gebrauchten Golfbälle können Sie hinsichtlich ihrer Eigenschaften vergleichen. So können Sie auf einen Blick sehen, welcher Golfball am besten zu Ihren Wünschen passt. Außerdem haben wir DEN einzigartigen Ballberater für Sie: Sie müssen nur 5 Fragen beantworten und Sie bekommen eine Liste mit denen zu Ihrem Spielstil und Ihren Wünschen am besten passenden Golfbällen. Haben Sie noch spezielle Fragen zu unseren Golfbällen, auf die Sie auf unserer Website keine Antwort finden? Dann schicken Sie uns doch eine Email und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mein Golfball ist nicht lieferbar – was kann ich tun?
Schicken Sie uns eine kurze Mail, welchen Golfball Sie gerne hätten. Wir werden Sie so schnell wie möglich über die Lieferzeit des von Ihnen gewünschten Golfballs informieren. Auch können wir Sie auf unseren Verteiler setzen, sodass sie sofort informiert werden, wenn der von Ihnen gewünschte Golfball wieder lieferbar ist.
Wann bekomme ich meine Bestellung zugeschickt?
Sobald Sie die Bälle bestellt und die gesamte Kaufsumme an uns überwiesen haben (das gilt nicht für Nachnahmebestellungen), senden wir die Bälle umgehend an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. In der Regel wird Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach dem Erhalt Ihrer Zahlung versendet.
Was ist die Lieferzeit der Golfbälle?
Die Golfbälle, die Sie bei uns bestellen, sind bei uns meistens vorrätig und Ihr Auftrag wird noch am Tag Ihrer Bestellung von uns bearbeitet. Die Golfbälle werden innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Zahlung an Sie versandt. Die Lieferzeit nach Deutschland beträgt 1 bis 2 Arbeitstage. Sollte der von Ihnen gewünschte Artikel einmal nicht lieferbar sein, steht das auf Ihrer Bestellbestätigung oder wir werden Sie darüber in einen extra Schreiben informieren. Zur Sicherheit weisen wir Sie noch auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinsichtlich der Lieferzeiten der Bestellungen hin.
Ich habe per Nachnahme bestellt. Muss ich nun auch vor der Lieferung der Bälle bezahlen?
Nein. Wenn Sie während des Bestellvorgangs angegeben haben, dass Sie per Nachnahme bestellen möchten, dann können Sie den Gesamtbetrag selbstverständlich an den Lieferanten bezahlen.
Welche Bestellmöglichkeiten gibt es?
Sie können aus mehreren Möglichkeiten wählen:
Internet - schnell, bequem, sicher und rund um die Uhr möglich
Telefon - Sie erreichen uns unter +31 (0)50 750 37 56 oder +31 (0) 6 38 50 86 67; montags, dienstags und donnerstags sind wir von 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr erreichbar. Außerhalb dieser Tage/Zeiten können Sie eine Nachricht hinterlassen. Wir rufen Sie dann so schnell wie möglich zurück.
Oder Sie können per Mail bestellen - Unsere Emailadresse ist: info@atlantis-lakeballs.de
Wie hoch sind die Versandkosten?
Für den Versand gelten folgende Versandkosten (s. Tabelle). Versandkosten für Pakete, die schwerer als 30 kg sind: auf Anfrage. Die Versandkosten für Ihre online Bestellung werden sofort berechnet und in Rechnung gestellt.
Versand innerhalb Deutschland:
| Versandart | 0 bis 200 Golfbälle (bis 10 kg) | 201 bis 600 Golfbälle (bis 30 kg) | Mehr als 600 Golfbälle |
| DHL GoGreen (Standard) | € 6,90 | € 6,90 | Auf Anfrage |
| per Nachnahme | + € 11,05 | + € 11,05 | Auf Anfrage |
Versand außerhalb Deutschland:
Unten stehende Tarife gelten für folgende EU-Länder: Die Niederlände, Belgien, Dänemark (aber nicht Grönland), Estland, Finnland (aber nicht Aland), Frankreich (aber nicht Guadeloupe, Martinique, Französisch-Guayana, La Réunion), Groß-Britannien (aber nicht Kanaren, Jersey und Guernsey), Irland, Italien (aber nicht San Marino, Livigno, Vatikan), Lettland, Litauen, Luxemburg, Monaco, Österreich, Polen, Portugal (aber nicht die Azoren, Madeira), Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (aber nicht Ceuta, Lanzarote, Fuerteventura, Gran Canaria, Teneriffa, La Gomera, La Palma, El Hierro, Melilla), Tschechische Republik, Ungarn. Möchten Sie Ihre Bestellung in ein Land geliefert bekommen, dass nicht in der oben stehenden Liste aufgeführt ist? Dann bitte wir Sie sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir informieren Sie gerne über die Versandkosten.
| Versandart | 0 bis 100 Golfbälle | 101 bis 500 Golfbälle | 501 bis 1500 Golfbälle | Mehr als 1500 Golfbälle |
| Standard | € 15,00 | € 18,75 | € 26,50 | Auf Anfrage |
Welche Bankverbindung hat Atlantis Lakeballs?
Oldenburgische Landesbank
Kontonummer: 7600827500
BLZ: 28020050
Empfänger: Atlantis Lakeballs
Für internationale Überweisungen gilt folgende Bankverbindung:
Kontoinhaber: Atlantis Lakeballs, Groningen
IBAN: NL57RABO0369426827
BIC: RABONL2U
Bank: Rabobank, Westebork, Niedelande
Bitte geben Sie bei Ihren Überweisungen immer Ihre Bestellnummer an. Bitte beachten Sie: Bei internationalen Zahlungen müssen Sie, damit die Gesamtsumme auf unser Konto überwiesen wird, mit möglichen zusätzlichen Überweisungskosten rechnen.
Was muss ich tun, wenn ich mit der erhaltenen Ware nicht zufrieden bin?
Sollten Sie unerwarteterweise mit der gelieferten Ware unzufrieden sein, so bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir werden dann eine Lösung finden, mit der Sie und wir zufrieden sein können. Wenn Sie es wünschen, können Sie das bestellte Produkt innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken. Zur weiteren Information lesen sie bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wie kann ich ein Produkt zurückschicken?
Nach Erhalt des von Ihnen bestellten Produktes, gibt es eine so genannte Verhandlungspause von 7 Tagen. Innerhalb dieser 7 Tage können Sie ohne Angabe von Gründen das Produkt an uns zurück schicken und/oder tauschen, vorausgesetzt dass die Ware komplett und unbenutzt ist und nicht beschädigt wurde. Das gilt auch für die Verpackung des Produktes. Nehmen Sie deshalb bitte einen Karton oder einen Briefumschlag um den Artikel zurück zu senden und tun Sie das Produkt in der ursprünglichen Verpackung da hinein. So kommt bei einer Rücksendung auch die Verpackung wieder in einem guten Zustand bei uns an. Schicken Sie Ihr Produkt bitte immer frankiert zurück. Unfrankierte Rücksendungen werden nicht bearbeitet. Die Kosten der Rücksendung sind von Ihnen zu tragen. Sollte ein Produkt nicht wie bestellt geliefert werden (falsche Größe, Herstellungsfehler), dann hat die Kosten der Rücksendung Atlantis Lakeballs zu tragen. Diese werden dann wieder zurück auf Ihr Konto überwiesen. Schicken Sie Ihre Rücksendung bitte an folgende Adresse:
Bödeker Transporte
Lagerend: Atlantis Lakeballs
Bunde West 28
26831 Bunde
Deutschland
Bitte schicken Sie immer eine Kopie der Bestellbestätigung oder der Rechnung mit, die sie automatisch per Mail bekommen haben. So können wir jede Rücksendung dem richtigem Kunden zuordnen.